Hatályos: 2025. június 12-től
Weboldal: www.kreativkod.hu
Üzemeltető: KreatívKód – Szanadvári Balázs EV. (egyéni vállalkozó), Adószám: 90733819-2-43, Cím: 1192 Budapest, Határ út 28. 1a.

1. Bevezetés

A Szolgáltató elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és az adatkezelése során az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok előírásait betartja. Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan kezeljük azokat, és milyen jogok illetik meg Önt, mint érintettet.

2. Az adatkezelés célja

A Szolgáltató a személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:
- Webshopban történő vásárlás lebonyolítása
- Regisztráció és felhasználói fiók létrehozása
- Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat működtetése
- Számlázás és teljesítés dokumentálása
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- Weboldal forgalmának elemzése (Google Analytics)

3. Kezelt adatok köre

A Szolgáltató az alábbi adatokat gyűjti és kezeli:
- Teljes név
- E-mail cím
- Számlázási és szállítási cím
- Telefonszám
- IP-cím (Google Analytics által gyűjtve)
- Vásárlási és rendelési előzmények

4. Cookie-k (sütik) kezelése

A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai célok érdekében. A látogató a weboldal használatával elfogadja a cookie-k használatát. Részletes cookie-szabályzat külön dokumentumban vagy a cookie-sávban érhető el.

5. Adatfeldolgozók

A Szolgáltató az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
- Woocommerce (Automattic Inc.) – webshop rendszer
- PayPal (PayPal Holdings Inc.) – online fizetés
- Google Analytics (Google LLC) – webanalitika
Ezen szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzataik szerint is kezelhetnek adatokat.

6. Az adatkezelés jogalapja

- Szerződés teljesítése: pl. vásárlás esetén
- Jogszabályi kötelezettség: pl. számlázás
- Hozzájárulás: pl. hírlevélre való feliratkozás
- Jogos érdek: pl. weboldal látogatottságának mérése

7. Adattárolás időtartama

Az adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően, a cél megvalósulásáig tároljuk:
- Számlázási adatok: 8 év
- Regisztrációs adatok: fiók törléséig
- Rendelési adatok: 5 év
- Analitikai adatok: 26 hónap (Google Analytics)

8. Az érintettek jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Tájékoztatás kérése az adatkezelésről
- Hozzáférés saját adataihoz
- Helyesbítés kérése
- Törlés kérése („elfeledtetés joga”)
- Adathordozhatóság
- Tiltakozás az adatkezelés ellen
- Panasz benyújtása a NAIH-hoz: www.naih.hu

9. Adatbiztonság

A Szolgáltató minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelmére, különösen az illetéktelen hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen.

10. Kapcsolat

Bármilyen kérdés vagy panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
Név: KreatívKód
E-mail: info@kreativkod.hu
Web: www.kreativkod.hu

🔒 „A bizalom az alap”
Köszönjük, hogy megbízik bennünk! Adatainak védelme számunkra alapvető fontosságú.